緑香庭は地域密着体制を取っているので、現場調査から
見積り提出までスピーディーな対応が可能です。
店にガーデンアドバイザーがいない場合でも、
お電話いただければ1時間以内には必ず対応させて
いただきます。
緑香庭ではお打ち合わせの中で決定したことを、1つ1つ
確認させていただいております。
だからこそ「打ち合わせで言ったことが形になっていない」
ということはありません。
緑香庭では「見積提出7日以内」という目安期間を
設定しています。
プランニングを伴う案件は、現地調査後10日前後に
「見積、プラン」を提出させて頂きます。
緑香庭ではあいさつから始まって、指定箇所以外での
喫煙の禁止、日々の掃除の徹底、トイレの無断使用の禁止
など、30項目以上のことについて書面化し、徹底しています。
緑香庭では、ガーデンアドバイザーがほぼ毎日、施工現場を
チェックし、お客様のイメージ通りにお庭づくりが進んでいるか、工程に遅れが出ていないかなどをチェックしています。
だからこそ、工事が終わってみて「こんなお庭は違う」
ということはありません。
お庭工事中はどうしても音やホコリが出て、近隣の方に
ご迷惑がかかってしまうことがあります。
緑香庭では養生を徹底することはもちろん、工事前・工事後
には近隣への挨拶まわりをするなど近隣への配慮を
欠かさず行います。
お庭工事後も、緑香庭のお客様サポートは続きます。
追加工事の対応はもちろん、緊急の補修工事なども、
すぐに対応させて頂きます。